予約した個室での”20分待ち”が不満な客に店員の”とんでもない対応”とは？

2024年6月3日

皆さんは、店員の接客態度にモヤッとした経験はありますか？今回は家族で食事に行った際のモヤっとエピソードとその感想を紹介します。イラスト：ポン子

レストランに行くと…

主人公は家族で食事をするため、おしゃれなレストランをWEBで予約していました。食事はゆっくりしたいと思い、個室を確保。当日、家族みんなで楽しみにしながらレストランを訪れました。

他のお客様が使用中

出典:愛カツ時間ちょうどにレストランを訪れた主人公たち。しかし、戻ってきた店員は「20分お待ちください」と言われたのです。主人公は「え、予約は19時からなんですが」と伝えます。しかし、店員はっきりしない態度をとるだけでした。釈然としないまま、主人公たちは個室が空くのを20分待つことにしたのでした。 20分後、店員が案内のため主人公の名前を呼んだのですが…。名前を呼び捨てにしてきたのです…。その言動に驚きを隠せない主人公なのでした。